Všeobecné, platobné a storno podmienky
V cene ubytovania je zahrnuté:
- set posteľnej bielizne (plachta, obliečky) na osobu;
- uteráky (ručník, osuška) 2ks na osobu;
- palivové drevo do interiérového krbu;
- energie;
- parkovacie státia pri chalúpke;
- záhradné sedenie/altán s grilom;
- neobmedzené internetové WIFI pripojenie.
V cene ubytovania nie je zahrnuté:
- ubytovací poplatok obci vo výške 1 EUR/osoba/noc;
K ubytovaniu neposkytujeme:
- župany a prezuvky do wellness;
- interiérovú obuv (prezuvky);
- grilovacie uhlie, tácky na grilovanie;
- prášok na pranie (chalúpky s práčkami)
- kávu do kávovarov (chalúpky s kávovarmi).
Nástup na pobyt, odubytovanie:
- nástup na pobyt – check-in: po 15:00 hod.
- odubytovanie – check-out: do 10:00 hod.
- pri nástupe na pobyt sa účtuje kaucia vo výške 100 EUR/chalúpka pre prípad vzniku škody na majetku alebo straty kľúčov od chalúpky; kaucia bude vrátená pri ukončení pobytu a odovzdaní kľúčov a chalúpky, či zariadenia bez poškodení.
Poskytované zľavy z cenníkových cien:
- deti do 2 rokov bez nároku na lôžko – pobyt zdarma;
- deti od 2 do 12 rokov – zľava 20%; pri minimálnej obsadenosti chalúpky (do 4 osôb, do 6 osôb, resp. do 8 osôb) nie je možné uplatniť zľavu na deti (viď cenník pri každej chalúpke).
Príplatky k cenníkovej cene:
- 40 EUR/pobyt – neskoré odubytovanie (late check-out), najneskôr do 15.00 hod., len ak v deň odubytovania v danej chalúpke nenasleduje ďalší pobyt,
- 15 EUR/pobyt domáceho zvieraťa – je možný len v niektorých chalúpkach, po predchádzajúcej rezervácii / dohode;
Platobné podmienky:
- záloha vo výške 30% z ceny pobytu (50% z ceny silvestrovského pobytu) sa hradí pri rezervácii na základe zálohovej faktúry;
- doplatok za pobyt sa hradí v hotovosti pri nástupe na pobyt, alebo prevodom na účet pred nástupom na pobyt na základe faktúry;
- vystavenie druhej a každej ďalšej faktúry za daný pobyt na preplatenie zamestnávateľovi (rekreačný poukaz) – manipulačný poplatok 10 EUR/faktúra.
Minimálna dĺžka pobytu:
- ubytovanie na 1 noc: neposkytujeme
- víkend, celoročne: min. 2 prenocovania,
- v termíne jarných prázdnin: 4 prenocovania,
- vo veľkonočnom termíne: 4 prenocovania,
- v letnej top sezóne (1.7. – 31.8.), Chalúpky 01, 03, 04, 05, 07, 28, 48: 4 prenocovania; kratší pobyt je možný len v prípade, ak sú voľné 2, resp. 3 noci medzi dvomi dlhšími pobytmi,
- v letnej top sezóne (1.7. – 31.8.), Chalúpky 18, 20, 22, 23: 7 prenocovaní (od soboty do soboty), Chalúpka 08: 7 prenocovaní (od piatku do piatku)
- vo vianočnom termíne (21. 12. – 26. 12.): 5 prenocovaní,
- v silvestrovskom termíne (26. 12. – 2.1.): 5 prenocovaní,
- v termíne Nový rok (2. 1. – 7. 1.): 4-5 prenocovaní;
Podmienky pri zrušení/stornovaní pobytu:
- zrušenie pobytu 11 a viac dní pred nástupom na pobyt – storno poplatok vo výške 50% zálohovej platby;
- zrušenie pobytu 10 a menej dní pred nástupom na pobyt – storno poplatok vo výške 100% zálohovej platby;
- zrušenie silvestrovského alebo vianočného pobytu – záloha prepadá v plnej výške;
- požiadavka na preloženie/posun rezervovaného termínu pobytu na iný termín je zrušenie/stornovanie pôvodne rezervovaného termínu. V takom prípade platia rovnaké podmienky, ako pri zrušení/stornovaní pobytu.
Straty a nálezy:
Môže sa Vám stať, že počas pobytu u nás si niečo cenné alebo dôležité zabudnete. Poslanie zabudnutých vecí na Vašu adresu vieme zabezpečiť za splnenia týchto podmienok:
- Nahlásenie zabudnutej veci najneskôr do 7 dní od skončenia pobytu. Nájdené neidentifikované veci po tomto období likvidujeme.
- Úhrada manipulačného poplatku 15 EUR, plus poštovné a balné, na náš účet.
- Po obdržaní sumy na náš účet posielame zabudnuté veci na Vašu adresu.
Upozorňujeme, že nie všetky zabudnuté veci vieme ihneď nájsť a šanca na ich nájdenie sa pribúdajúcim časom od skončenia Vášho pobytu výrazne znižuje.
Ak ste si vybrali ubytovanie v chalúpkach z našej ponuky, rezervujte si pobyt u nás telefonicky, alebo online cez náš rezervačný formulár. V prípade že máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.